Assistant Informatique H/F

  • Lieu de travail : Le Teilleul (50)
  • À pourvoir le : 24/03/2022
  • Type de contrat : CDI

Profil recherché

 

Savoir-être professionnels

  • Travail en équipe
  • Autonomie
  • Rigueur

 

Formation initiale

  • Bac +2 avec une expérience sur un poste similaire.

 

Connaissance

  • Windows serveur 2012 / 2016/ 2019
  • Windows 7 / 10 / 11
  • GLPI
  • O365
  • Connaissance SQL

 

Permis :

  • B – Véhicule léger

Missions

Son métier : accompagner éleveurs et agriculteurs dans la conduite de l’élevage et/ou des cultures, par le conseil technique, la distribution d’intrants, la collecte et la valorisation de leurs grains.

Ses valeurs : la proximité avec ses clients et la réactivité pour répondre à leurs attentes, l’indépendance et l’esprit d’entrepreneuriat du négoce agricole

Sous la responsabilité du Responsable Informatique, l’assistant informatique intervient sur les missions suivantes :

  • Réception des demandes d’assistance des utilisateurs : prise en compte des appels et mails.
  • Support applicatifs Niveau 1 (ERP / CRM / Outils d’Aide à la décision utilisés par nos clients……)
  • Contrôle des interfaces
  • Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
  • Traitement et résolution des incidents liés aux postes de travail, en environnement Windows / Office 365
  • Gestion des demandes (attribuer et gérer les droits d’accès, créer des comptes utilisateurs…)
  • Participation à la gestion du parc (installer et configurer les postes de travail avec connexions réseaux…)
  • Suivre les projets et contribuer à l’implémentation des architectures réseaux et systèmes.
  • Assurer une veille technologique sur les matériels et progiciels et contrôler les évolutions de versions.
  • Documenter les évolutions du SI.

 

Une expérience dans une entreprise multi sites serait un plus

1 journée de télétravail possible